سياسة الخصوصية
نظرة عامة
نلتزم بحماية خصوصيتك. نقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم خدمات الحجز وإدارة الحساب وتحسين تجربة الاستخدام. لن نبيع بياناتك لأي طرف.
الخصوصية أولاًالمعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات (حسب ما تستخدمه داخل التطبيق):
- معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد (إن قمت بإدخاله).
- معلومات الحجز: نوع الحجز، التاريخ والوقت، عدد المرافقين/المعازيم، ملاحظاتك.
- الصور (اختياري): صورة الحساب إذا اخترت رفعها من معرض الصور.
- بيانات تقنية: معلومات عامة عن الجهاز/التطبيق لأغراض الأمان وتحسين الأداء (مثل أخطاء التطبيق).
كيف نستخدم معلوماتك
- إنشاء وإدارة حسابك وتأكيد عمليات تسجيل الدخول (مثل رمز التحقق OTP).
- إتمام عملية الحجز والتواصل معك بخصوص الحجز.
- تحسين تجربة التطبيق، تحليل الأعطال، وتطوير الميزات.
- الحماية من الاستخدام غير المصرّح به والغش وإساءة الاستخدام.
مشاركة المعلومات
قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات: لاستضافة البيانات أو إرسال رسائل OTP (إن وجد)، مع الالتزام بالسرية.
- امتثالاً للقانون: إذا طُلب منا قانونياً أو لحماية الحقوق والسلامة.
- بموافقتك: إذا طلبت أنت صراحة مشاركة بيانات محددة.
الصور ورفع الملفات
عند اختيار صورة الحساب، سيطلب التطبيق إذن الوصول إلى معرض الصور. يتم استخدام الصورة فقط لعرضها داخل ملفك الشخصي وتخزينها على خوادمنا/شبكة توصيل المحتوى (CDN) بهدف عرضها بسرعة داخل التطبيق.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً أو طالما كانت هناك حاجة لها لتقديم الخدمة. قد نحتفظ ببعض السجلات لفترة إضافية لأغراض قانونية أو أمنية أو لتحسين الخدمة.
حماية البيانات
نستخدم إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان. ومع ذلك لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكترونية مضمونة 100%.
حقوقك وخياراتك
- يمكنك تعديل بيانات حسابك من داخل التطبيق.
- يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك (حسب الإمكانيات المتاحة داخل التطبيق).
- يمكنك رفض تقديم معلومات اختيارية مثل صورة الحساب.
خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون السن القانوني في بلدك. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدّم معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لاتخاذ اللازم.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة عند إجراء تغييرات.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: boulevardgardensite@gmail.com
* استبدل البريد الإلكتروني أعلاه ببريدك الحقيقي.